Т-Банк запустил агрегатор проверенных автосервисов в 11 городах-миллионниках России

Т-Банк расширил географию агрегатора «Автосервисы» и запустил его в 11 городах-миллионниках России. Теперь еще больше клиентов могут обслуживать и ремонтировать свои автомобили в проверенных станциях технического обслуживания прямо через мобильное приложение Т-Банка, а также получить кэшбэк до 20% и дополнительную гарантию возврата средств.
«Автосервисы» от Т-Банка был запущен в 2020 году и стал первым банковским агрегатором для подбора проверенных автосервисов с кэшбэком. Теперь к агрегатору подключено более 800 автосервисов в 11 городах страны, включая Воронеж, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Волгоград, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Уфу, Красноярск, Новосибирск, Пермь и Краснодар (на этапе запуска сервис был доступен только в Москве).
Сервис теперь полностью интегрирован в мобильное приложение Т-Банка и живет в Сфере «Авто» — разделе, где собраны все сервисы и продукты, выстроенные вокруг интересов и потребностей автомобилистов: от оплаты парковки и штрафов до получения помощи в аварийных ситуациях и покупки нового автомобиля.
Для автомобилистов
Через «Автосервисы» в приложении Т-Банка автомобилисты могут онлайн записаться на основные виды ремонта автомобиля в своем городе. Например, на:
- техническое обслуживание (замена масла, фильтров, жидкостей);
- слесарный ремонт (ремонт двигателя, подвески, тормозной системы и пр.);
- кузовной ремонт;
- стекольный ремонт;
- услуги шиномонтажа (сезонная смена шин, ремонт дисков, балансировка и пр.).
Преимущества:
- Широкая сеть проверенных СТО: более 800 по всей России;
- Финансовая выгода. При оплате картой Т-Банка клиент получает кэшбэк до 20%;
- Круглосуточная поддержка. Партнерские мастерские гарантируют качество услуг, однако в случае возникновения спорной ситуации, клиент может обратиться в службу поддержки приложения Т-Банка для оперативного решения проблемы и возврата денег;
- Отсутствие комиссии для пользователей.
Все партнеры «Автосервисов» — это надежные и проверенные автоцентры, гарантирующие качество услуг. Одним из них является FIT SERVICE — международная сеть автосервисов, включающая более 330 точек в более чем 160 городах России и Казахстана
Для партнеров
«Автосервисы» — это не только удобный инструмент для автовладельцев, но и полноценный канал привлечения новых клиентов для автосервисов (СТО). Партнеры получают доступ к 18 млн потенциальных клиентов автосегмента Т-Банка и стабильному потоку обращений через мобильное приложение.
Чтобы стать партнером агрегатора, автосервис должен соответствовать ряду критериев: иметь рейтинг выше 4.5 на Яндекс Картах, обрабатывать заявки от клиентов в течении часа, предоставлять клиентам гарантию на обслуживание и принимать безналичную оплату. Если автосервис соответствует установленным критериям, то оставить заявку с контактами и сведениями о компании можно на сайте. Менеджер обработает запрос в течении суток и проверит надежность автосервиса по разным критериям, в том числе на основе верифицированных отзывов клиентов о нем в приложении Т-Банка. В случае положительного решения, менеджер свяжется для согласования условий сотрудничества. После подписания договора автосервис подключается к агрегатору, а его местоположение и информация об его услугах появляются на интерактивной карте в приложении Т-Банка для всех клиентов.
СЕО «Т-Авто» и директор по развитию сегмента Авто в Т Денис Мусиенко:
«Поиск надежного автосервиса — это одна из самых частых и при этом стрессовых задач для автовладельца. С момента запуска сервиса количество подключенных СТО выросло в 8 раз — сегодня к нашей платформе присоединилось более 800 автосервисов по всей стране. В будущем мы планируем продолжить масштабирование на другие города и подключить еще около 5 000 автосервисов.
Наша главная цель в том, чтобы запись на ремонт занимала минимум времени, качество работ не вызывало сомнений благодаря надежным партнерам и гарантии с нашей стороны, а обслуживание автомобиля всегда оставалось для клиентов выгодным и удобным через мобильное приложение Т-Банка».
Как записаться на ремонт
Клиент может записаться на ремонт в мобильном приложении Т-Банка или связаться с выбранной станцией по телефону, согласовав перечень работ и удобное время визита. Записаться на ремонт через приложение Т-Банка можно двумя способами: через раздел «Город» во вкладке «Все сервисы» или через раздел «Авто» на главной странице приложения.
Если данные автомобиля клиента не добавлены в приложение, необходимо указать его марку и выбрать необходимую услугу — например, пройти ТО, отремонтировать кузов, выполнить слесарный ремонт и прочее. После этого клиенту станет доступна интерактивная карта с партнерскими СТО в его городе.
Стоимость ремонта рассчитывается на месте после осмотра автомобиля. Для простого ремонта или техобслуживания цену можно уточнить по телефону заранее.