Центробанк, автодилеры и банки обвиняют друг друга в навязывании услуг?

Автодилеры, страховщики и банки обвиняют друг друга в навязывании услуг. Крупные банки намерены прекращать сотрудничество с такими дилерами. Автосалоны считают, что банки занимаются тем же, и все кивают на высокую ставку ЦБ
Борьба Центробанка с навязыванием услуг от автодилеров идет далеко не первый год. В сентябре Эльвира Набиуллина снова отметила, что число подобных жалоб стало больше. Напрямую регулятор влиять на дилеров не может, поэтому воздействует на банки, посылая им четкие сигналы.

Банки, в свою очередь, не угрожают, а дают сигналы уже автодилерам. Ну а дилеры вопрошают, как же быть, если на рынке сложился тотальный дефицит некитайских автомобилей, бюджетный класс за пределами продукции «АвтоВАЗа» вымер полностью, а ключевая ставка вынуждает предлагать кредиты по заоблачным ставкам и активнее продвигать дополнительные услуги? В этом клубке ответственность лежит на всех и глупо обвинять во всем только автодилеров, считает директор направления автомобилей с пробегом холдинга «Максимум» Александр Кустов, директор направления автомобилей с пробегом холдинга «Максимум»:

«Как дилерам выживать? Я бы тоже на самом деле хотел услышать ответ на этот вопрос, сами пытаемся его выяснить. Если мы говорим про реальную ставку, которую сейчас наши клиенты видят в своих кредитных договорах, то она, конечно, уже 28% и больше. То есть она уже очень-очень высокая. Вообще, насколько реальна угроза этого наказания для дилеров? Эта угроза абсолютно реальна, и дилерское сообщество уже начало некую перестройку. Перестройку того, как они вообще взаимодействуют с клиентами, как они предлагают и продают эти дополнительные продукты. То есть сейчас, понимая, что эта угроза уже не сказка, а реальность, мы, например, рассказываем достаточно подробно нашим клиентам о всех продуктах, которые мы продаем вместе с автомобилем».

В ассоциации «Российские автомобильные дилеры» подтвердили получение писем от банков-партнеров с новыми правилами. Предписывается воздержаться от навязывания дополнительных услуг при оформлении автокредитов, например, обязательной гарантии на автомобиль. Это самая популярная опция, которая была все это время «по умолчанию».

Источник: Бизнес ФМ
https://www.bfm.ru/news/561553

Фото: КЛЮЧАВТО

Новости рынка