Ведомости: ЦБ предложил внедрить стандарт автокредитования
Это поможет бороться с недобросовестными практиками, уверен регулятор..
Сегмент автокредитования требует стандартизации, так как на банки и автодилеров поступает много жалоб от граждан о навязывании услуг, от которых невозможно отказаться, заявила председатель Банка России Эльвира Набиуллина на XXI Международном банковском форуме ассоциации «Россия», передает корреспондент «Ведомостей».
Вместе с ростом автокредитования регулятор наблюдает и увеличение количества жалоб на навязывание услуг, сказала глава ЦБ. В пример она привела ситуацию, когда покупка автомобиля не в кредит обходится значительно дороже, чем взаймы у банка, при этом кредит можно взять только с дополнительными услугами, от которых нельзя отказаться. Набиуллина описала случай подобной недобросовестной практики: клиент вместе с кредитом покупает за 170 000 руб. сервисное обслуживание, к которому еще прилагается книга на флешке. В итоге оказывается, что вернуть человек может только 9000 руб. за сервисные услуги, а остальные 161 000 руб. – это стоимость книги, которую по закону вернуть нельзя. Банки и автодилеры нашли этот пробел в законодательстве, чтобы таким образом навязать услугу, от которой человек не может отказаться, отметила Набиуллина.
Банки говорят, что автосалоны таким образом «выкручивают им руки», а они не поднадзорны ЦБ, продолжила Набиуллина. Но она уверена, что такое положение дел принимается сознательно: есть случаи, когда именно сами кредитные организации выступают двигателями подобных схем. «Банки могут контролировать своих контрагентов – это точно», – заверила Набиуллина.
Полностью материал читайте на сайте источника…
Источник: Ведомости
https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2024/09/26/1064848-tsb-predlozhil-vnedrit
Фото: CHERY